Perguntas Frequentes do 116bet

O depósito mínimo no 116bet é de apenas R$ 20, tornando nossa plataforma acessível para todos os perfis de jogadores. Aceitamos diversos métodos de pagamento incluindo PIX (instantâneo), transferência bancária, cartões de crédito/débito e carteiras digitais. Não cobramos taxas sobre depósitos, e o valor fica disponível na sua conta imediatamente ou em poucas horas dependendo do método escolhido.

O 116bet oferece um generoso bônus de 100% no primeiro depósito até R$ 1.000. Por exemplo, se você depositar R$ 500, receberá mais R$ 500 de bônus, totalizando R$ 1.000 para jogar. O bônus é creditado automaticamente após o depósito e possui requisito de rollover de 30x. Você também ganha 50 rodadas grátis em slots selecionados e uma aposta grátis de R$ 25 para esportes. Leia os termos completos na seção de promoções.

Saques no 116bet são processados rapidamente. Para PIX, o pagamento é liberado em até 24 horas após aprovação, geralmente em minutos. Transferências bancárias levam de 1 a 3 dias úteis. Antes do primeiro saque, precisamos verificar sua identidade conforme regulamentações - processo simples que requer envio de documentos. Não cobramos taxas sobre saques, e o valor mínimo é R$ 50.

Sim, o 116bet é totalmente seguro e confiável. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações e dados pessoais. Somos licenciados e regulamentados por autoridades internacionais de jogos. Nossos jogos são auditados regularmente por empresas independentes para garantir justiça. Milhares de jogadores brasileiros confiam diariamente no 116bet para entretenimento seguro e recompensador.

Sim! O 116bet possui uma plataforma mobile totalmente otimizada que funciona perfeitamente em smartphones e tablets Android e iOS. Você não precisa baixar nenhum app - basta acessar nosso site pelo navegador do seu celular e terá acesso completo a todos os jogos, apostas esportivas e funcionalidades da conta. A experiência mobile é tão boa quanto no desktop, com interface responsiva e rápida.

O 116bet oferece mais de 2.000 jogos incluindo slots de vídeo, caça-níqueis clássicos, jogos de mesa (roleta, blackjack, baccarat, poker), cassino ao vivo com dealers reais, jogos crash, pesca, e muito mais. Para apostas esportivas, cobrimos futebol, basquete, tênis, MMA, eSports e dezenas de outras modalidades. Novos jogos são adicionados semanalmente para manter nossa biblioteca sempre atualizada e emocionante.

O programa VIP do 116bet recompensa jogadores leais com benefícios exclusivos. Existem quatro níveis: Bronze, Prata, Ouro e Platina. Conforme você joga, acumula pontos que determinam seu nível. Benefícios incluem cashback semanal (5% a 15%), bônus de recarga maiores, limites de saque aumentados, saques prioritários, gerente de conta pessoal, convites para eventos exclusivos e muito mais. A progressão é automática baseada na sua atividade.

A verificação de conta no 116bet é um processo simples e necessário para garantir a segurança de todos. Acesse "Minha Conta" > "Verificação" e envie uma foto do seu documento de identidade (RG ou CNH), um comprovante de residência recente (conta de luz, água ou extrato bancário) e, se necessário, uma selfie segurando o documento. Nossa equipe analisa os documentos em até 24 horas e você receberá uma notificação quando a verificação for concluída.

Recuperar sua senha no 116bet é fácil. Na página de login, clique em "Esqueci minha senha". Digite o email cadastrado na sua conta e clique em "Enviar". Você receberá um link de redefinição de senha no seu email em poucos minutos. Clique no link, crie uma nova senha segura e pronto! Se não receber o email, verifique a pasta de spam ou entre em contato com nosso suporte 24/7.

Rollover é o requisito de apostas que você precisa cumprir antes de sacar os ganhos obtidos com bônus. Por exemplo, se você receber R$ 100 de bônus com rollover de 30x, precisará apostar R$ 3.000 (100 x 30) antes de poder sacar. No 116bet, diferentes jogos contribuem de forma diferente para o rollover: slots contribuem 100%, jogos de mesa 10-20%. Você pode acompanhar seu progresso de rollover na seção "Meus Bônus" da sua conta.

Não, cada pessoa pode ter apenas uma conta no 116bet. Múltiplas contas são estritamente proibidas e podem resultar no encerramento de todas as contas e confisco de fundos. Nosso sistema detecta automaticamente tentativas de criação de contas duplicadas através de IP, dispositivo, documentos e outros métodos. Se você tiver problemas com sua conta existente, entre em contato com nosso suporte para resolver a situação.

O 116bet está comprometido com o jogo responsável. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle: limites de depósito diários, semanais e mensais; limites de apostas; alertas de tempo de jogo; períodos de pausa (24h a 30 dias); e autoexclusão permanente. Acesse estas opções em "Minha Conta" > "Jogo Responsável". Se você ou alguém que conhece tem problemas com jogo, procure ajuda profissional.

O 116bet aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência: PIX (mais rápido e popular), transferência bancária (TED/DOC), cartões de crédito Visa e Mastercard, carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago, e boleto bancário. Para saques, as opções incluem PIX e transferência bancária. Todos os métodos são seguros e processados com criptografia de ponta a ponta.

Sim! O suporte ao cliente do 116bet está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Você pode entrar em contato através do chat ao vivo (resposta mais rápida, geralmente em segundos), email (resposta em até 24 horas) ou WhatsApp. Nossa equipe é composta por profissionais treinados e fluentes em português, prontos para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.